Account verwijderen

1. In de app

• Open de app SlimmeWoningPlanner en log in met het e-mailadres van het account.
• Tik op Account.
• Tik onderaan op Account verwijderen.
• Bevestig de melding. Het account en de eigen gegevens worden direct verwijderd, ook de gegevens op het toestel.

Hangt er een woning aan het account, of hoort het account bij een installateur of bij beheer, dan meldt de app dat. Een woning bevat ook het plan en het werk van de installateur. Het verwijderen gaat dan via een mail aan support.

2. Via de mail

Stuur een mail naar support@seventechnologies.nl met als onderwerp "Account verwijderen", vanaf het e-mailadres van het account. Het account en de gegevens zijn binnen 30 dagen verwijderd, ook een woning die aan het account hangt.

3. Wat wordt verwijderd

• Het account: naam, e-mailadres, inlogcodes en de inlog op elk toestel.
• Het gereedschap met foto's en de klusplannen met beschrijving en foto's.
• Lidmaatschappen van woningen en klussen, en uitnodigingen die het account verstuurde.
• Stemmen en reacties bij samen klussen.
• Het openbare profiel, gedeelde verhalen met foto's, verzoeken en blokkades.
• Vragen aan het team.
• Bij verwijderen via de mail ook de woning met foto's, scans, plannen en klussen.

4. Wat blijft

• Taken, boodschappen en inspiratielinks die het account toevoegde aan de klus van een ander blijven bij die klus, zonder naam.
• Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, zolang die plicht geldt.