Privacybeleid

1. Inleiding

SlimmeWoningPlanner ("wij", "ons", "onze") respecteert de privacy van alle gebruikers van onze dienst en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende gegevens:

• Accountgegevens: Email adres, naam (optioneel)
• Woninggegevens: Adres, type woning, installaties
• Documenten: Garantiebewijzen, facturen, handleidingen, foto's die u uploadt
• Technische gegevens: IP-adres, browser type, gebruiksstatistieken

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Het leveren van onze dienst
• Het verbeteren van onze dienst
• Communicatie met u over uw account
• Het versturen van belangrijke updates (optioneel nieuws/tips)

4. Delen van gegevens

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. We delen alleen gegevens met:

• Installateurs: Alleen wanneer u expliciet toegang verleent via een deellink
• Hosting partners: Voor het beveiligd opslaan van uw gegevens
• Wettelijke verplichting: Indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn

5. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking:

• SSL/TLS encryptie voor alle data transfers
• Versleutelde opslag van bestanden
• Regelmatige security audits
• Twee-factor authenticatie (optioneel)

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw gegevens
• Uw gegevens te wijzigen of aan te vullen
• Uw gegevens te laten verwijderen
• Een kopie van uw gegevens te ontvangen (dataportabiliteit)
• Bezwaar te maken tegen verwerking

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Wanneer u uw account verwijdert, worden alle gegevens binnen 30 dagen permanent verwijderd, behalve gegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren.

8. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Ook gebruiken we analytische cookies om te begrijpen hoe gebruikers onze dienst gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via email.