Product · Philips Hue

Philips Hue Bridge: de centrale voor uw Hue-lampen

De Philips Hue Bridge is een kastje op uw router dat Hue-lampen, schakelaars en sensoren via Zigbee aanstuurt, zodat u uw licht met de app bedient en ook als u niet thuis bent. De onderdelen kosten € 80 tot € 214 en het aansluiten duurt 20 minuten tot een uur. Lampen en automatiseringen blijven in huis werken als het internet uitvalt.

Moeilijkheid: Makkelijk
Tijd: 20 minuten tot 1 uur
Kosten met eerste apparaten: € 80 tot € 214
Zonder internet: Werkt deels

Vanaf € 80 met de Hue Bridge (€ 57) en één Hue-lamp (€ 23). Tot € 214 met de Hue Bridge Pro (€ 99), een lamp, een vierpak lampen en een dimmer.

Naar het stappenplan Liever een vakman

Een kleine witte vierkante Hue Bridge op een open plank van licht eikenhout, naast een keramisch bekertje met een droogbloem en een linnen doos.

De Hue Bridge is een klein kastje dat u met een kabel op uw router aansluit. Hij stuurt uw Philips Hue-lampen, schakelaars en sensoren aan via Zigbee. Met de Bridge bedient u uw licht ook buiten de deur, maakt u automatiseringen en koppelt u Hue aan Apple Home, Google Home of Homey. Op deze pagina leest u wat de Bridge doet, hoe hij verschilt van de Bridge Pro, wat hij kost en hoe u hem stap voor stap zelf aansluit.

Wat het voor u doet

Uw Hue-lampen gaan vanzelf aan en uit op vaste tijden, en u bedient ze vanuit één app, met uw stem of van buiten de deur. Dat blijft in huis werken als het internet uitvalt.

Voor wie

Voor bewoners die Philips Hue-lampen hebben of willen kopen en meer willen dan een paar lampen bedienen met de telefoon. Zonder Bridge werkt Hue via Bluetooth, met een grens van 10 lampen in één ruimte en één automatisering die één keer loopt. Met de Bridge stuurt u tot 50 lampen in het hele huis, maakt u automatiseringen die elke dag lopen en bedient u het licht ook als u weg bent. Heeft u een groot huis met meer dan 50 lampen of veel schakelaars en sensoren, kijk dan naar de Bridge Pro.

Wat de Bridge doet

De Bridge is de centrale van het Hue-systeem. U sluit hem aan op uw router. Daarna maakt hij een eigen Zigbee-netwerk waarmee hij met uw lampen, schakelaars en sensoren praat.

Elke Hue-lamp herhaalt het signaal. Hoe meer lampen u heeft, hoe verder het netwerk reikt. Philips Hue noemt dat een mesh-netwerk.

De Bridge bewaart uw instellingen, zoals kamers, scènes en automatiseringen. Met de Bridge en een gratis Hue-account bedient u het licht ook als u niet thuis bent.

Wat Hue Bridge kost

Winkel	Prijs	Bijgewerkt
Philips Hue	€ 79,99	oktober 2026
Coolblue	€ 57,00	oktober 2026

Prijzen kunnen bij de winkel inmiddels anders zijn. We krijgen geen vergoeding van deze winkels.

Gegevens van de fabrikant

Max. aantal lampen: 50
Max. aantal accessoires: 12
Communicatie: Zigbee
Frequentieband: 2400 tot 2483,5 MHz
Zigbee-repeater: Ja
Matter: Ja, via de Bridge
Aansluiting router: Netwerkkabel, meegeleverd
Voedingsadapter: 100 tot 240 V AC, uitgang 5 V DC 600 mA, stand-by maximaal 0,1 W
Afmetingen: 88 x 88 x 26 mm
Gewicht: 0,22 kg
Beschermingsgraad: IP20, klasse II
Gebruiksomgeving: 0 tot 40 °C, luchtvochtigheid tot 80 % zonder condens
Hue-app: Android 12 en hoger, iOS 17 of hoger
Ondersteuning: Minimaal 36 maanden na introductie
Garantie: 2 jaar

Werkt samen met

Zigbee
Matter
Apple Home
Google Home
Amazon Alexa
Samsung SmartThings
Homey
IFTTT
Sonos
KlikAanKlikUit

Waarom een Bridge naast Bluetooth-lampen

Veel Hue-lampen werken ook zonder Bridge, via Bluetooth. Uw telefoon praat dan rechtstreeks met de lamp. Dat werkt alleen als u in de buurt bent. Philips Hue noemt een grens van 10 lampen in één ruimte. U kunt één automatisering maken, en die loopt maar één keer.

Met de Bridge vallen die grenzen weg. U bedient lampen in het hele huis en van buiten de deur, u maakt automatiseringen die elke dag lopen en u kunt buitenlampen toevoegen. Hue-buitenlampen en sommige oudere lampen werken niet met Bluetooth.

Begint u met Bluetooth, dan kunt u later een Bridge toevoegen. Alle Hue-lampen hebben ook Zigbee en blijven werken als u overstapt.

Wat Hue Bridge kost

Winkel	Prijs	Bijgewerkt
Philips Hue	€ 79,99	oktober 2026
Coolblue	€ 57,00	oktober 2026

Prijzen kunnen bij de winkel inmiddels anders zijn. We krijgen geen vergoeding van deze winkels.

Gegevens van de fabrikant

Max. aantal lampen: 50
Max. aantal accessoires: 12
Communicatie: Zigbee
Frequentieband: 2400 tot 2483,5 MHz
Zigbee-repeater: Ja
Matter: Ja, via de Bridge
Aansluiting router: Netwerkkabel, meegeleverd
Voedingsadapter: 100 tot 240 V AC, uitgang 5 V DC 600 mA, stand-by maximaal 0,1 W
Afmetingen: 88 x 88 x 26 mm
Gewicht: 0,22 kg
Beschermingsgraad: IP20, klasse II
Gebruiksomgeving: 0 tot 40 °C, luchtvochtigheid tot 80 % zonder condens
Hue-app: Android 12 en hoger, iOS 17 of hoger
Ondersteuning: Minimaal 36 maanden na introductie
Garantie: 2 jaar

Werkt samen met

Zigbee
Matter
Apple Home
Google Home
Amazon Alexa
Samsung SmartThings
Homey
IFTTT
Sonos
KlikAanKlikUit

Hoeveel lampen en accessoires

De Hue Bridge ondersteunt 50 lampen en 12 accessoires, zoals schakelaars en bewegingssensoren.

De Bridge Pro ondersteunt meer dan 150 lampen en 50 accessoires, en tot 500 scènes.

Elke lamp hoort bij één kamer. Een lamp mag wel in meerdere zones zitten. Een zone gebruikt u bijvoorbeeld voor een hele verdieping. Een Hue-systeem kan door maximaal 10 telefoons of tablets bediend worden.

Wat Hue Bridge kost

Winkel	Prijs	Bijgewerkt
Philips Hue	€ 79,99	oktober 2026
Coolblue	€ 57,00	oktober 2026

Prijzen kunnen bij de winkel inmiddels anders zijn. We krijgen geen vergoeding van deze winkels.

Gegevens van de fabrikant

Max. aantal lampen: 50
Max. aantal accessoires: 12
Communicatie: Zigbee
Frequentieband: 2400 tot 2483,5 MHz
Zigbee-repeater: Ja
Matter: Ja, via de Bridge
Aansluiting router: Netwerkkabel, meegeleverd
Voedingsadapter: 100 tot 240 V AC, uitgang 5 V DC 600 mA, stand-by maximaal 0,1 W
Afmetingen: 88 x 88 x 26 mm
Gewicht: 0,22 kg
Beschermingsgraad: IP20, klasse II
Gebruiksomgeving: 0 tot 40 °C, luchtvochtigheid tot 80 % zonder condens
Hue-app: Android 12 en hoger, iOS 17 of hoger
Ondersteuning: Minimaal 36 maanden na introductie
Garantie: 2 jaar

Werkt samen met

Zigbee
Matter
Apple Home
Google Home
Amazon Alexa
Samsung SmartThings
Homey
IFTTT
Sonos
KlikAanKlikUit

Zigbee en uw wifi

Zigbee en wifi gebruiken dezelfde frequentieband van 2,4 GHz. Volgens Philips Hue gebruikt Zigbee geen bandbreedte van uw wifi, ook niet met 50 lampen.

Reageren lampen slecht, dan kunt u in de Hue-app een ander Zigbee-kanaal kiezen. Dat staat bij Instellingen, Bridge-instellingen, ZigBee-kanaal.

Wat Hue Bridge kost

Winkel	Prijs	Bijgewerkt
Philips Hue	€ 79,99	oktober 2026
Coolblue	€ 57,00	oktober 2026

Prijzen kunnen bij de winkel inmiddels anders zijn. We krijgen geen vergoeding van deze winkels.

Gegevens van de fabrikant

Max. aantal lampen: 50
Max. aantal accessoires: 12
Communicatie: Zigbee
Frequentieband: 2400 tot 2483,5 MHz
Zigbee-repeater: Ja
Matter: Ja, via de Bridge
Aansluiting router: Netwerkkabel, meegeleverd
Voedingsadapter: 100 tot 240 V AC, uitgang 5 V DC 600 mA, stand-by maximaal 0,1 W
Afmetingen: 88 x 88 x 26 mm
Gewicht: 0,22 kg
Beschermingsgraad: IP20, klasse II
Gebruiksomgeving: 0 tot 40 °C, luchtvochtigheid tot 80 % zonder condens
Hue-app: Android 12 en hoger, iOS 17 of hoger
Ondersteuning: Minimaal 36 maanden na introductie
Garantie: 2 jaar

Werkt samen met

Zigbee
Matter
Apple Home
Google Home
Amazon Alexa
Samsung SmartThings
Homey
IFTTT
Sonos
KlikAanKlikUit

Matter, Apple Home en Google Home

De Hue Bridge en de Bridge Pro ondersteunen Matter. De Bridge kreeg dat met een software-update. Uw Hue-lampen en accessoires die op de Bridge zitten, werken daarmee ook met Matter. De Hue Play HDMI sync box en de draaiknop van de Tap dial switch doen niet mee met Matter. Lampen die alleen via Bluetooth lopen ook niet.

Met Apple Home koppelt u de Bridge vanuit de Hue-app. Daarna bedient u de lampen met Siri en in de Woning-app. Wilt u het licht via de Woning-app bedienen als u niet thuis bent, dan heeft u een Apple-apparaat nodig dat thuis blijft, zoals een iPad, Apple TV of HomePod. De Bridge Pro koppelt met Apple Home via Matter. Daarvoor is een Apple Home-hub nodig.

Met Google Home koppelt u Hue in de Google Home-app via Werkt met Google. Daarna bedient u de lampen met de Google Assistent. Is Google Home al gekoppeld, dan schakelt die koppeling volgens Philips Hue vanzelf over op Matter.

Wat Hue Bridge kost

Winkel	Prijs	Bijgewerkt
Philips Hue	€ 79,99	oktober 2026
Coolblue	€ 57,00	oktober 2026

Prijzen kunnen bij de winkel inmiddels anders zijn. We krijgen geen vergoeding van deze winkels.

Gegevens van de fabrikant

Max. aantal lampen: 50
Max. aantal accessoires: 12
Communicatie: Zigbee
Frequentieband: 2400 tot 2483,5 MHz
Zigbee-repeater: Ja
Matter: Ja, via de Bridge
Aansluiting router: Netwerkkabel, meegeleverd
Voedingsadapter: 100 tot 240 V AC, uitgang 5 V DC 600 mA, stand-by maximaal 0,1 W
Afmetingen: 88 x 88 x 26 mm
Gewicht: 0,22 kg
Beschermingsgraad: IP20, klasse II
Gebruiksomgeving: 0 tot 40 °C, luchtvochtigheid tot 80 % zonder condens
Hue-app: Android 12 en hoger, iOS 17 of hoger
Ondersteuning: Minimaal 36 maanden na introductie
Garantie: 2 jaar

Werkt samen met

Zigbee
Matter
Apple Home
Google Home
Amazon Alexa
Samsung SmartThings
Homey
IFTTT
Sonos
KlikAanKlikUit

Koppelen met Homey

Met de officiële Philips Hue-app in Homey bedient u uw Hue-lampen en accessoires vanuit Homey en gebruikt u ze in Flows. Die app werkt via de Hue Bridge. U kunt één of meer Bridges verbinden met Homey Pro, of uw Hue-account verbinden met Homey.

Volgens Homey werken lampen van andere merken die op de Bridge zitten, zoals IKEA of Osram, mogelijk wel, maar die worden niet officieel ondersteund. Heeft u een Homey Pro, dan kunt u Hue-lampen ook zonder Bridge koppelen met een app uit de community.

Wat Hue Bridge kost

Winkel	Prijs	Bijgewerkt
Philips Hue	€ 79,99	oktober 2026
Coolblue	€ 57,00	oktober 2026

Prijzen kunnen bij de winkel inmiddels anders zijn. We krijgen geen vergoeding van deze winkels.

Gegevens van de fabrikant

Max. aantal lampen: 50
Max. aantal accessoires: 12
Communicatie: Zigbee
Frequentieband: 2400 tot 2483,5 MHz
Zigbee-repeater: Ja
Matter: Ja, via de Bridge
Aansluiting router: Netwerkkabel, meegeleverd
Voedingsadapter: 100 tot 240 V AC, uitgang 5 V DC 600 mA, stand-by maximaal 0,1 W
Afmetingen: 88 x 88 x 26 mm
Gewicht: 0,22 kg
Beschermingsgraad: IP20, klasse II
Gebruiksomgeving: 0 tot 40 °C, luchtvochtigheid tot 80 % zonder condens
Hue-app: Android 12 en hoger, iOS 17 of hoger
Ondersteuning: Minimaal 36 maanden na introductie
Garantie: 2 jaar

Werkt samen met

Zigbee
Matter
Apple Home
Google Home
Amazon Alexa
Samsung SmartThings
Homey
IFTTT
Sonos
KlikAanKlikUit

Bridge of Bridge Pro

De Bridge Pro is de nieuwere versie. Het verschil op de productpagina van Philips Hue: meer dan 150 lampen in plaats van 50, 50 accessoires in plaats van 12, en tot 500 scènes. Met de functie MotionAware gebruikt u bestaande Hue-lampen als bewegingssensor. Volgens Philips Hue werkt dat met tot 95 procent van de bestaande Hue-producten. De Bridge Pro heeft een Zigbee Trust Center voor extra beveiliging.

De Bridge sluit u met de netwerkkabel op de router aan. De Bridge Pro kan ook via wifi. Philips Hue raadt de meegeleverde netwerkkabel aan voor de stabielste verbinding. De Bridge Pro krijgt stroom via USB-C. De voedingen van beide modellen passen niet op elkaar.

In de Hue-winkel kost de Bridge € 79,99 en de Bridge Pro € 149,99. Bij Coolblue stond de Bridge op € 57 en de Bridge Pro op € 99. Heeft u al een Bridge, dan zet de Hue-app uw lampen, kamers, scènes en automatiseringen over naar de Bridge Pro. Philips Hue rekent op 30 tot 60 minuten per Bridge. Een koppeling met Apple Home moet u daarna opnieuw instellen.

Wat Hue Bridge kost

Winkel	Prijs	Bijgewerkt
Philips Hue	€ 79,99	oktober 2026
Coolblue	€ 57,00	oktober 2026

Prijzen kunnen bij de winkel inmiddels anders zijn. We krijgen geen vergoeding van deze winkels.

Gegevens van de fabrikant

Max. aantal lampen: 50
Max. aantal accessoires: 12
Communicatie: Zigbee
Frequentieband: 2400 tot 2483,5 MHz
Zigbee-repeater: Ja
Matter: Ja, via de Bridge
Aansluiting router: Netwerkkabel, meegeleverd
Voedingsadapter: 100 tot 240 V AC, uitgang 5 V DC 600 mA, stand-by maximaal 0,1 W
Afmetingen: 88 x 88 x 26 mm
Gewicht: 0,22 kg
Beschermingsgraad: IP20, klasse II
Gebruiksomgeving: 0 tot 40 °C, luchtvochtigheid tot 80 % zonder condens
Hue-app: Android 12 en hoger, iOS 17 of hoger
Ondersteuning: Minimaal 36 maanden na introductie
Garantie: 2 jaar

Werkt samen met

Zigbee
Matter
Apple Home
Google Home
Amazon Alexa
Samsung SmartThings
Homey
IFTTT
Sonos
KlikAanKlikUit

Bijkomende kosten

De Bridge is een eenmalige aankoop. Voor de functies op deze pagina heeft u geen abonnement nodig. Een Hue-account voor bediening op afstand is gratis.

Reken daarnaast op de lampen. Een Hue-filamentlamp White E27 kostte € 22,99 bij Coolblue. Een vierpak Essential A60 E27-lampen in kleur kostte € 69,99 in de Hue-winkel. Een Hue dimmer switch kostte € 21,99 in de Hue-winkel.

Wat Hue Bridge kost

Winkel	Prijs	Bijgewerkt
Philips Hue	€ 79,99	oktober 2026
Coolblue	€ 57,00	oktober 2026

Prijzen kunnen bij de winkel inmiddels anders zijn. We krijgen geen vergoeding van deze winkels.

Gegevens van de fabrikant

Max. aantal lampen: 50
Max. aantal accessoires: 12
Communicatie: Zigbee
Frequentieband: 2400 tot 2483,5 MHz
Zigbee-repeater: Ja
Matter: Ja, via de Bridge
Aansluiting router: Netwerkkabel, meegeleverd
Voedingsadapter: 100 tot 240 V AC, uitgang 5 V DC 600 mA, stand-by maximaal 0,1 W
Afmetingen: 88 x 88 x 26 mm
Gewicht: 0,22 kg
Beschermingsgraad: IP20, klasse II
Gebruiksomgeving: 0 tot 40 °C, luchtvochtigheid tot 80 % zonder condens
Hue-app: Android 12 en hoger, iOS 17 of hoger
Ondersteuning: Minimaal 36 maanden na introductie
Garantie: 2 jaar

Werkt samen met

Zigbee
Matter
Apple Home
Google Home
Amazon Alexa
Samsung SmartThings
Homey
IFTTT
Sonos
KlikAanKlikUit

Wat u nodig heeft

Philips Hue Bridge
Geleverd met netwerkkabel en stroomadapter. In de Hue-winkel kost hij € 79,99.

€ 57,00 Coolblue
Philips Hue Filamentlamp White Standaard E27
Een eerste lamp voor een gewone E27-fitting. Elke Hue-lamp werkt met de Bridge.

€ 22,99 Coolblue
Hue White and Color Ambiance Essential A60 E27, 4-pack (optioneel)
Vier lampen met kleur voor een hele kamer, 806 lumen en 8 W per lamp.

€ 69,99 Philips Hue
Hue dimmer switch (nieuwste model) (optioneel)
Draadloze schakelaar voor op de muur. Met de Bridge stelt u in de Hue-app in wat de knoppen doen.

€ 21,99 Philips Hue
Philips Hue Bridge Pro (optioneel)
In plaats van de Bridge, voor meer dan 50 lampen of 12 accessoires, of als u hem via wifi wilt aansluiten. In de Hue-winkel kost hij € 149,99.

€ 99,00 Coolblue

Prijzen kunnen bij de winkel inmiddels anders zijn. We krijgen geen vergoeding van deze winkels.

Gereedschap

Smartphone of tablet met de Philips Hue-app (Android 12 of hoger, iOS 17 of hoger)
Een vrije netwerkpoort op uw router
Een vrij stopcontact bij de router
Voor de Bridge Pro via wifi: de naam en het wachtwoord van uw wifinetwerk

Veiligheid

Gebruik de meegeleverde stroomadapter. Voor de Bridge Pro raadt Philips Hue de meegeleverde USB-C-voeding aan. Een andere voeding moet minstens 5 V leveren.
Zet de Bridge binnen op een droge plek. Philips Hue geeft 0 tot 40 °C en een luchtvochtigheid tot 80 procent zonder condens op.
Gebruik de resetknop op de achterkant van de Bridge alleen als Philips Hue Support dat adviseert. Een reset wist uw kamers, scènes en automatiseringen.

Wanneer een installateur: Er is geen installateur nodig. De Bridge gaat met een stekker in het stopcontact en met een netwerkkabel in de router. Hue-lampen draait u in een bestaande fitting. Wilt u een vaste lamp of wandschakelaar vervangen, dan werkt u met 230 volt. Laat dat doen door een erkend installateur als u het niet zelf veilig kunt.

Stappenplan

11 stappen, 20 minuten tot 1 uur.

Stap 1: Hue-app installeren

Download de Philips Hue-app uit de app store van uw telefoon. Sluit de Bridge nog niet aan. Leg de Bridge en de lampen die u wilt toevoegen bij elkaar. U scant hun QR-codes in dezelfde stap.
Stap 2: Lampen indraaien

Draai de Hue-lampen in de fittingen waar ze moeten komen en zet de gewone lichtschakelaar aan. Een lamp die met de wandschakelaar is uitgezet, kan de Bridge niet vinden.
Stap 3: Bridge aansluiten op de router

Sluit de Bridge met de meegeleverde netwerkkabel aan op een vrije poort van uw router en steek de stroomadapter in het stopcontact. Wacht tot het linker en het middelste lampje branden. Links betekent stroom, het midden betekent dat de Bridge met uw router verbonden is. Heeft u een Bridge Pro, dan kiest de app later of u de netwerkkabel of wifi gebruikt.
Stap 4: Bridge toevoegen in de app

Open de Hue-app. De app vraagt of u een Bridge wilt toevoegen. Tik op Ja. Scan de QR-code van de Bridge en tik op Volgende. Heeft de Bridge geen QR-code, tik dan op Geen QR-code om hem te zoeken. Heeft u eerder op Overslaan gedrukt, ga dan naar Instellingen, Apparaten en tik op de blauwe plus. Volg de stappen op het scherm.
Stap 5: Software bijwerken

Laat de app de software van de Bridge bijwerken. Dat kan meer dan één keer nodig zijn. Daarna brandt het rechter lampje. Dat betekent dat de Bridge verbinding heeft met de internetdiensten van Hue. De blauwe ring om de knop betekent dat Zigbee klaar is.
Stap 6: Eerste lampen toevoegen aan een ruimte

Tik op het tabblad Home op de drie puntjes en daarna op Apparaten toevoegen. Scan de QR-codes van de lampen. Zet de lampen in een kamer, bijvoorbeeld Woonkamer. Later wijzigt u een kamer via de kamer, de drie puntjes en Kamer bewerken. Met de plus voegt u een lamp toe, met de min haalt u er een weg.
Stap 7: Schakelaar of sensor toevoegen

Ga naar Instellingen, Accessoires en tik op de blauwe plus. Kies het accessoire en volg de stappen. Daarna stelt u in welke lampen of scènes de schakelaar bedient.
Stap 8: Eerste automatisering maken

Open de automatiseringen in de Hue-app. Kies bijvoorbeeld een vaste tijd, of zonsondergang, waarop de lampen in de woonkamer aangaan. Voor de slaapkamer zijn er de automatiseringen Gaan slapen en Ontwaken. Daarmee dimt het licht langzaam als u gaat slapen en wordt het 's ochtends langzaam feller.
Stap 9: Bediening op afstand aanzetten

Ga naar Instellingen, Account en meld u aan of maak gratis een Hue-account. Daarna bedient u uw lampen ook als u niet thuis bent.
Stap 10: Koppelen met Apple Home of Google Home

Voor Apple Home gaat u in de Hue-app naar Instellingen, Slimme woning en spraakbediening. Tik op Aan de slag, Siri en Apple Home en Configureren. Volg de stappen. De lampen komen in een standaardruimte in de Woning-app, die u daarna indeelt. Voor Google Home opent u de Google Home-app, tikt u op de plus, Apparaat instellen, Werkt met Google en kiest u Philips Hue. Meld u aan met uw Hue-account en tik op Ja.
Stap 11: Koppelen met Homey

Heeft u Homey, tik dan in de Homey-app op Devices en rechtsboven op New Device. Zoek op Hue en kies Philips Hue. Kies het apparaat, tik op Connect en volg de stappen.

Zet dit in uw woning

In de app van SlimmeWoningPlanner wordt dit een klus bij uw woning, met de stappen als takenlijst en de onderdelen op uw boodschappenlijst. Zo weet u later ook wat er hangt en waar.

Zet in mijn woning

Testen

Kijk of de drie lampjes op de Bridge en de blauwe ring om de knop branden.
Bedien elke lamp één keer vanuit de Hue-app en kijk of hij reageert.
Zet uw telefoon op mobiele data en zet een lamp aan. Zo weet u dat bediening op afstand werkt.
Zet de tijd van een automatisering een paar minuten vooruit en kijk of de lampen op tijd reageren. Zet hem daarna terug.
Haal de kabel van uw internetaansluiting uit de router, zodat het internet uit is maar de Bridge op de router blijft. Druk op een Hue-schakelaar en bedien een lamp in de app. De lampen horen te reageren.
Heeft u Apple Home, Google Home of Homey gekoppeld, bedien dan een lamp vanuit die app of met uw stem.

Als het niet werkt

Het rechter lampje op de Bridge gaat niet aan

De Bridge heeft niet de nieuwste software. Ga in de Hue-app naar Instellingen, Software-update en volg de stappen. Soms moet u dat herhalen.

De app vindt de Bridge niet

Controleer of de Bridge stroom heeft en met de router verbonden is, en of het linker en middelste lampje branden. Zoek dan op IP-adres. Tik op Ik heb hulp nodig en daarna Meer opties. Het IP-adres vindt u in de instellingen van uw router, met het MAC-adres van de achterkant van de Bridge.

Een lamp is onbereikbaar

Kijk of de gewone lichtschakelaar of de schakelaar van de lamp aan staat. Staat de lamp ver van andere Hue-lampen, zet er dan een lamp tussen of verplaats hem. Helpt dat niet, kies dan in de app een ander Zigbee-kanaal via Instellingen, Bridge-instellingen, ZigBee-kanaal.

Een lamp wil niet koppelen

Zet de lamp terug naar de fabrieksinstellingen. Met een Hue dimmer switch: zet de stroom naar de lamp aan, houd de dimmer switch op ongeveer vier centimeter van de lamp en druk 10 seconden tegelijk op de aan- en uitknop tot de lamp knippert. Voeg de lamp daarna opnieuw toe.

U kunt de lampen niet bedienen als u niet thuis bent

Controleer of de Bridge stroom heeft en aangesloten is, en of u bent aangemeld bij uw Hue-account via Instellingen, Account.

Apple Home vindt de Bridge niet

Uw telefoon en de Bridge moeten op dezelfde router zitten. De router moet Bonjour van Apple ondersteunen. Doet hij dat niet, dan werkt de koppeling met Apple Home niet.

Een nieuwe lamp staat niet in Google Home

De Bridge synchroniseert eens per 24 uur met Google Home. Zeg Oké Google, synchroniseer mijn apparaten om hem meteen te zien.

De Woning-app toont andere lampen dan de Hue-app

Ga in de Hue-app naar Slimme woning en spraakbediening, Siri en Apple Home, Instellingen en tik op Instelling synchroniseren met HomeKit.

Het verbindingslampje van de Bridge Pro knippert rood of oranje

Rood knipperen betekent dat de Bridge Pro geen verbinding krijgt met wifi. Oranje knipperen betekent een probleem met het IP-adres. Kijk eerst in de app en controleer uw wifi-instellingen, zeker als u van internetprovider bent gewisseld. Of sluit hem aan met de netwerkkabel.

Zonder internet

De Bridge zit in uw thuisnetwerk. Volgens Philips Hue blijven uw lampen en automatiseringen werken als het internet uitvalt, en ook de schakelaars in huis. Bediening als u niet thuis bent werkt dan niet. Spraakbediening en software-updates gaan via internet.